STORNIERUNG DER BUCHUNG DURCH DEN KUNDEN

Jede Stornierungs- oder Änderungsanfrage muss uns schriftlich per E-Mail, Fax oder Post zugesandt werden und tritt an dem Tag in Kraft, an dem wir die Anfrage erhalten.

Sie sind verpflichtet, die unten angegebenen Stornierungs- oder Änderungsgebühren zu zahlen:

• Mehr als 14 Tage vor dem Ankunftsdatum = 0 % des Buchungspreises.

• Weniger als 14 Tage vor dem Ankunftsdatum = 100 % des Buchungspreises.

Wenn Sie sich für einen nicht erstattungsfähigen Tarif entschieden haben, verlieren Sie im Falle einer Stornierung 100 % der geleisteten Zahlung.

Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn der Kunde freiwillig beschließt, die im Urlaub enthaltenen Leistungen vor Ablauf des Aufenthalts nicht mehr in Anspruch zu nehmen.